Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Growth
Advisors za pośrednictwem Platformy Growth Spot, w szczególności zasady i warunki
korzystania przez Użytkowników z Platformy oraz dokonywania rezerwacji i realizacji Sesji.
Platforma Growth Spot stanowi własność Growth Advisors Jacek Piątkowski z siedzibą w
Luboniu przy ul. Wschodniej 23a/31 62- 030 Luboń REGON: 142862177, NIP: 7743025202
reprezentowanej przez Jacka Piątkowskiego.
Regulamin jest dostępny pod adresem growthspot.pl w sposób umożliwiający każdemu
Użytkownikowi jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie
lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
Polityka Prywatności Platformy Growth Spot dostępna jest pod adresem growthspot.pl
Definicje
„Platforma Growth Spot” lub „Platforma” – platforma internetowa dostępna pod
adresem app.growthspot.pl umożliwiająca użytkownikom odbywanie spotkań z dostępnymi
na platformie Ekspertami, za pomocą narzędzi do wideo konferencji
Growth Advisors - właścicielem platformy Growth Spot jest firma Growth Advisors
Jacek Piątkowski, ul. Wschodnia 23A/31, 62-030 Luboń, NIP: 7743025202
„Użytkownik” – osoba fizyczna, która ukończyła 16 lat i posiada aktywny dostęp do
platformy Growth Spot.
„Konto Użytkownika” - oznaczony indywidualną nazwą (loginem) oraz hasłem
podanym przez Użytkownika, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Growth
Advisors, w którym gromadzone są dane Klienta.
„Ekspert” - osoba posiadająca wykształcenie, wiedzę oraz doświadczenie zawodowe
uprawniające do wykonywania usług z zakresu coachingu, mentoringu, szkoleń z zakresu
rozwoju osobistego, świadcząca usługi za pomocą Platformy
Sesja” – odpłatna konsultacja coachingowa lub mentoringowa, ukierunkowana na rozwój
osobisty oraz podnoszenie efektywności pracy lub nauki, w formie spotkania Użytkownika z
Ekspertem. Forma spotkania - online za pomocą narzędzi do wideo konferencji. Czas trwania
oraz koszt Sesji uzależniony jest od wybranego rodzaju Sesji.
Regulamin - niniejszy Regulamin Platformy
RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
Rodzaje i zakres usług
Growth Advisors udziela Użytkownikom dostępu do Platformy Growth Spot
umożliwiającej nawiązanie kontaktu pomiędzy Użytkownikiem a Ekspertem w celu realizacji
usługi szkolenia i coachingu.
Użytkownikiem może być również Partner Biznesowy, który ma możliwość
zamówienia dowolnej ilości Sesji, a także udostępnienia Platformy swoim pracownikom i
współpracownikom. Odpłatność za powyższe usługi ponosi wówczas Partner Biznesowy jako
zamawiający, natomiast zakres i terminy zapłaty wynikają bezpośrednio z zawartej umowy.
Do Pracowników i Współpracowników Partnera Biznesowego stosuje się wówczas wszystkie
pozostałe postanowienia niniejszego Regulaminu, wyłączając postanowienia § 7.
Growth Advisors świadczy na rzecz Użytkowników następujące usługi:
korzystanie z Konta Użytkownika
wyszukiwanie Ekspertów
dokonywanie rezerwacji Sesji, a także późniejsza zmiana terminu i
odwołanie Sesji za pośrednictwem Growth Spot
realizacja Sesji w formie video konferencji na platformie Growth Spot
dokonywanie płatności za Sesje
otrzymywanie przez użytkownika przypomnień o terminie Sesji za pomocą
e-mail
umożliwienie Użytkownikom publikowania opinii o Ekspertach
Korzystanie z platformy Growth Spot
Rejestracja na platformie Growth Spot wiąże się z koniecznością akceptacji warunków
Regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy i jej funkcjonalności
zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi
obyczajami.
Po zalogowaniu na Konto Użytkownika, Użytkownik otrzymuje dostęp do
funkcjonalności i treści Platformy.
Użytkownik zobowiązany jest do podawania zgodnych z prawdą danych osobowych
oraz innych danych niezbędnych do rejestracji Konta Użytkownika i realizacji Sesji oraz ponosi
odpowiedzialność za treść, zgodność oraz prawdziwość danych podawanych przy korzystaniu
z Platformy.
Adres e-mail jest unikalnym identyfikatorem Użytkownika, dlatego można posiadać
tylko jedno Konto Użytkownika korzystając z jednego adresu e-mail.
W formularzu rejestracyjnym oznaczone są dane, których podanie jest obowiązkowe
do rejestracji.
Wszelkie dane i informacje udostępniane są przez Użytkownika dobrowolnie.
Użytkownik oświadcza, że:
jest uprawniony do wprowadzania podanych danych i nie narusza w ten
sposób praw osób trzecich
wszelkie informacje i dane są prawdziwe
w przypadku zmiany swoich danych podanych na potrzeby Platformy
szkoleniowej, Użytkownik jest odpowiedzialny za ich poprawienie lub uzupełnienie
będzie korzystać z platformy Growth Spot zgodnie z jej przeznaczeniem
nie będzie kopiować, rozpowszechniać lub reprodukować całości lub części
platformy Growth Spot
odpowiada za poufność i bezpieczeństwo swojego Konta Użytkownika, w tym
zachowanie tajemnicy haseł i loginu
nie będzie zakładać więcej niż jednego Konta Użytkownika
nie będzie w żaden inny sposób, niż na potrzeby korzystania z Platformy,
przetwarzać ani wykorzystywać danych osobowych Ekspertów
wystawiane przez Użytkownika opinie dotyczące Ekspertów będą rzetelne,
zgodne z prawdą i nie będą naruszały dobrego imienia Eksperta
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za swoje działania związane z korzystaniem z
Platformy
Growth Advisors zastrzega sobie prawo zawieszenia Konta oraz cofnięcia przyznanego
dostępu do zasobów Platformy w sytuacji, gdy Użytkownik podejmuje umyślne działania,
zagrażające sprawnemu funkcjonowaniu Platformy, w tym w szczególności usiłuje przerabiać
lub usuwać zasoby Platformy bez zgody Growth Advisors oraz zachowuje się w stosunku do
niego oraz innych Użytkowników w sposób sprzeczny z zasadami współżycia społecznego
Partnerem technologicznym Growth Spot w zakresie rezerwacji spotkań i zarządzania
kontami użytkowników jest SimplyBook.me Ltd. Więcej pod adresem:
https://simplybook.me/pl/terms-and-conditions#tab-for-clients
Wymagania techniczne
Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne
urządzenie do zdalnej komunikacji: Wymagania systemowe dla komputerów PC, Mac i Linux
Połączenie internetowe - szerokopasmowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G lub 4G /
LTE) Głośniki i mikrofon - wbudowany lub wtyk USB lub bezprzewodowy Bluetooth Kamera
internetowa lub kamera internetowa HD - wbudowana lub wtyczka USB lub kamera HD lub
kamera HD z kartą przechwytywania wideo. Obsługiwane systemy operacyjne 1. macOS X z
systemem macOS 10.7 lub nowszym 2. Windows 10 3. Windows 8 lub 8.1 4. System Windows
7 5. Windows Vista z dodatkiem SP1 lub nowszym 6. Windows XP z dodatkiem SP3 lub
nowszym 7. Ubuntu 12.04 lub nowszy 8. Mennica 17.1 lub nowsza 9. Red Hat Enterprise Linux
6.4 lub nowszy 10. Oracle Linux 6.4 lub nowszy 11. CentOS 6.4 lub nowszy 12. Fedora 21 lub
nowsza 13. OpenSUSE 13.2 lub wyższy 14. ArchLinux (tylko 64-bit) Obsługiwane tablety i
urządzenia mobilne 1. Surface PRO 2 z systemem Windows 8.1 2. Surface PRO 3 z
uruchomionym Win10 3. Urządzenia z systemem iOS i Android 4. Urządzenia Blackberry
Obsługiwane przeglądarki 1. Windows: IE 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+ 2. Mac:
Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+ 3. Linux: Firefox 27+, Chrome 30+ Wymagania dotyczące
procesora i pamięci RAM 1. Procesor: minimum jednordzeniowy 1 GHz lub wyższy, zalecany
dwurdzeniowy 2 GHz lub wyższy (i3 / i5 / i7 lub odpowiednik AMD) 2. RAM: minimum - nie
dotyczy, zalecane: 4 GB.
Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować
Partner: W przypadku połączeń wideo 1: 1: 600 kb / s (w dół) dla wysokiej jakości wideo i 1,2
Mb / s (w dół) dla wideo HD Tylko do udostępniania ekranu (brak miniatury wideo): 50-75 kb
/ s (w dół) Do udostępniania ekranu z miniaturą wideo: 50-150 kb / s (w dół) W przypadku
audio VoiP: 60-80 kb / s (w dół).
Rezerwacja i realizacja Sesji
Użytkownik za pomocą Platformy rezerwuje Sesję z wybranym Ekspertem w
dogodnym dla siebie momencie, spośród terminów dostępnych na Platformie Growth Spot.
Rezerwacja jest potwierdzana automatycznie.
Na podany adres e-mail, Użytkownik otrzyma potwierdzenie rezerwacji Sesji oraz
przypomnienie o nadchodzącej Sesji wraz z linkiem do wideo spotkania.
Spotkania online odbywają się z wykorzystaniem Platformy Growth Spot i nie
wymagają od Użytkownika instalacji dodatkowego oprogramowania, ani zakupu licencji, poza
zainstalowaniem samej aplikacji.
Do realizacji Sesji niezbędny jest komputer z dostępem do Internetu oraz spełniający
wskazane w §5 wymagania techniczne.
Użytkownik ma możliwość zmiany terminu Sesji maksymalnie na 24 godziny przed jej
rozpoczęciem. W przypadku nieodwołania Sesji w tym czasie, nie ma możliwości zmiany
terminu Sesji, a spotkanie traktuje się jako zrealizowane, nawet w przypadku nie pojawienia
się na nim Użytkownika.
Odpłatność Sesji
Uczestnictwo w Sesjach może podlegać opłacie.
Wszystkie ceny Sesji wskazane są na Platformie oraz w umowach zawieranych
bezpośrednio z Użytkownikiem.
Growth Spot zastrzega sobie prawo do zmiany cen za Sesje dostępne na Platformie
szkoleniowej. Zmiana ceny danej Sesji w żadnym przypadku nie może zostać dokonana w
stosunku do Użytkownika, który złożył już Zamówienie na tą Sesję.
Do każdego Zamówienia może zostać wystawiona jest faktura według wskazania
Użytkownika.
Użytkownik dokonuje płatności za Sesję z wykorzystaniem metod płatności
elektronicznej dostępnych w danym czasie na Platformie.
Poufność Sesj
Poufność Sesji oznacza, że ich szczegółowa treść nie będzie udostępniana i ujawniana
osobom nieupoważnionym bez pisemnej zgody Użytkownika
W przypadku Sesji z psychoterapeutą za poufne uważa się przede wszystkim: przebieg i treść
procesu terapeutycznego, dane o stanie psychicznym Użytkownika, dane o rokowaniach i
postępach w terapii. Wszelkie notatki, nagrania z przebiegu Sesji, karta informacyjna itp. są
objęte tajemnicą zawodową psychoterapeuty.
Zasada poufności nie obowiązuje w przypadku, gdy zagrożone jest zdrowie lub życie
użytkownika lub gdy wynika to z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
Zasada poufności nie obejmuje obszarów tematycznych nad którymi Użytkownicy pracują w
czasie sesji, a które nie pozwalają na zidentyfikowanie Użytkownika. Dane te mogą posłużyć
do tworzenia zagregowanych raportów.
Publikowanie opinii
Użytkownik ma możliwość zamieszczania na Platformie opinii o Ekspertach
opatrując je nickiem lub danymi Użytkownika
Opinie o Ekspertach mogą dotyczyć wyłącznie ich działalności profesjonalnej i
odbytych Sesji za pośrednictwem Platformy
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za publikowane treści
Użytkownik oświadcza, że:
przysługują mu wszelkie prawa do publikowanych treści, w tym autorskie
prawa majątkowe
nie będzie publikować opinii nieprawdziwych lub celowo wprowadzających w
błąd
nie będzie w opiniach zamieszczać treści reklamowych
Growth Advisors ma prawo odmówić opublikowania opinii, a opublikowaną opinię
usunąć jeśli jest ona niezgodna z regulaminem lub przepisami prawa.
Growth Advisots nie ponosi odpowiedzialności za treść publikowanych opinii.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Platformy można zgłaszać za pomocą poczty elektronicznej
na adres: kontakt@growthadvisors.pl
Po ujawnieniu wady działania Platformy lub nadużyć niezwłocznie, nie później jednak niż w
terminie 14 dni od dnia ujawnienia wady lub nadużycia, zawiadamia o jej fakcie Growth
Adwisors w sposób opisany poniżej.
Reklamacja Użytkownika lub zgłoszenie nadużycia powinno zawierać jego imię, e-mail, opis
reklamacji, przytoczenie okoliczności uzasadniających reklamację lub zgłoszenie nadużycia
oraz oczekiwania Użytkownika wobec Growth Adwisors.
Reklamacja lub zgłoszenie nadużycia będzie rozpatrywane w terminie 30 dni od dnia jej
otrzymania.
Odpowiedź na reklamację lub zgłoszenie nadużycia będzie wysłana na dres e-mail przypisany
do konta Użytkownika lub na adres wskazany w treści reklamacji.
Rozwiązanie umowy
Growth Adwisors lub Użytkownik może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą
elektroniczną w każdym czasie, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą
stronę przed rozwiązaniem umowy oraz z uwzględnieniem postanowień niniejszego
paragraf
Użytkownik rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez
zgłoszenie żądania usunięcia swojego Konta na adres e-mail Growth Adwisors
kontakt@growthadvisors.pl
Rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 14
dni.
Growth Adwisors, chcąc rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną,
poinformuje o tym Użytkownika na podany przez niego podczas rejestracji adres e-mail.
Rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego .. dni
Growth Advisors Jacek Piątkowski implements a project co-financed from European Funds 'Multi-level digitization and automation of the process of providing coaching, mentoring and training services to increase the scalability of the enterprise's business'. The aim of the project is to create an internet platform for entities providing coaching, mentoring and training services as well as individual users. Planned effects: creation of the Growth Advisors platform - a tool for connecting users' needs with experts providing given services.